Bringen wir euer Gespräch ins Rollen.
Volo befindet sich auf iOS und Android in der Testphase. Frag uns nach dem Zugang oder wende dich mit Fragen zu deinem Konto und deinen Aufnahmen an uns.
Keine E-Mail-App? Schreibe an support@yourvolo.com.
Frage nach einem Testzugang.
Schreibe an support@yourvolo.com und sag uns, ob du iOS oder Android nutzt. Wir erklären dir den verfügbaren Testweg. Der Zugang hängt vom aktuellen Testprogramm ab.
Zum Aufnehmen und zur Teilnahme an einer Session ist ein Volo-Konto erforderlich. Website und Ratgeber kannst du ohne Anmeldung lesen. Die Browser-Teilnahme ist geplant und in dieser ersten Website noch nicht verfügbar.
Hilfe bei einer Aufnahme.
Beschreibe, was du versucht hast, was du erwartet hast und was tatsächlich passiert ist. Nenne Smartphone-Modell, Betriebssystem, App-Version und die ungefähre Uhrzeit des Problems, damit der Bericht untersucht werden kann.
Sende uns niemals dein Passwort oder einen Anmeldecode. Beschreibe bei einer privaten Aufnahme zunächst das Problem, statt die Aufnahme direkt an eine E-Mail anzuhängen.
Dein Konto und deine Daten.
Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten. Die Nutzungsbedingungen beschreiben die Verwendung des Dienstes. Beide sind unten verlinkt, ebenso die öffentlichen Hinweise zur Kontolöschung.
Wende dich bei Fragen zu deinem Konto möglichst über die E-Mail-Adresse an uns, die mit deinem Volo-Konto verbunden ist.
Vor deiner ersten Aufnahme.
So bekommst du TestzugangWie bekomme ich die App?
Volo ist derzeit über Testprogramme für iOS und Android verfügbar. Frage das Team nach dem Zugang für dein Smartphone. Einen allgemein verfügbaren Download gibt es noch nicht.
Brauchen meine Gäste ein Volo-Konto?
Ja. Alle, die aufnehmen oder an einer Session teilnehmen, benötigen ein eigenes Volo-Konto und Zugang zur mobilen App. Kümmere dich darum, bevor du die Aufnahme-Einladung verschickst.
Kann ich im Browser aufnehmen?
Noch nicht. Diese Website stellt Volo vor und hilft dir beim Testzugang. Aufnahmen und die Teilnahme an Sessions finden derzeit in der iOS- oder Android-App statt.
Wird eine Aufnahme beim Stoppen veröffentlicht?
Nein. Du kannst das Ergebnis anhören, in Studio bearbeiten und vor der Veröffentlichung prüfen. Du entscheidest, ob die Folge privat, per Link erreichbar oder öffentlich ist.
Kann ich auch allein aufnehmen?
Ja. Du kannst allein Audio oder Video aufnehmen, vor dem Speichern hineinhören und danach in Studio weiterarbeiten.
Aus eurem nächsten Gespräch kann ein Podcast werden.
Du möchtest Volo ausprobieren? Frag uns nach dem aktuellen Testzugang. Alle Teilnehmenden benötigen ein eigenes Volo-Konto.
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